从推荐流利说后又过了半个月，不知道加入学习队伍的朋友有没有好好学习呢。我是有在坚持啦，而且最多一个半月就会把目前所出的全部懂你英语课程学完。懂你英语从去年6月份开始正式推出市场，原设定是有八个level，但一年后的今天level7和level8仍旧没有出来。按理说这不科学，因为一年的时间至少出个level7还是绰绰有余的。那么问题在哪里呢？看下图。
看到没，对level7的描述是，脱离字幕看美剧。这就尴尬了。我觉得流利说的团队一定很想把这个文案撤回，不过既然话已经放出去了真要收回肯定有眼尖的用户质疑。从level1-6还有level8的描述，全都是模糊描述，唯独这个level7的描述是这么的准确。我的目标等级就设定在它上面，但这个准确的描述会引发些问题。如果流利说改成“脱离字幕看一部分美剧”那么就没问题了，偏偏它们这么写。这会发生什么情况呢？
假设你做为用户，学完level7后，跑去看无字幕的《Friends》（老友记）我觉得问题不大，但是如果你跑去看无字幕的《Will&Grace》（威尔和格蕾丝）那么你十有八九是崩溃的。而且不同人学习语言天赋也不同，没准还有一部分人学完level7后连看无字幕的《Friends》（老友记）都有问题，或者另一部分较真的同学非得认为要每个单词都听懂才算脱离字幕。
一旦出现上面的问题，这部分用户就会公开质疑流利说存在虚假宣传，嚯嚯，那就玩大了。所以，个人认为level7和level8的课程内容其实早就有了，只不过是流利说不放出来而已。这也解释了为什么很多人反映流利说的班班对这个问题含糊其辞的原因。不放出来当然也有损失，像我这类用户学完level6，自然就不会再续费了。而那些本来就基础好的用户，也不会购买低于自己测试级别的学习内容。
不过流利说并不打算放弃这部分收入，前不久它们CEO在知乎live上直播时说，流利说将会有大改版，我觉得这些等级描述会通过这次机会以另一种方式改动，比如将全部等级重设，这样用户就不会盯着你那原来没有开放的level7看了，除了我这类眼尖的用户，嘿嘿。
从这个案例我们可以看到，对于产品使用效果来说，如果没有十足的把握还是使用模糊描述比较好。当然，很多市面上的产品本来就这么做了，流利说犯了这个疏忽想必已经被用户开新课的呼声问烦了吧。英语这个东西，只要坚持学就会有效果，即便未必符合流利说等级描述。但，市面上的很多产品就不一定了。那具体怎么判断呢？以下是两点经验，供参考。
对于那些准确描述的产品，基本上可以通过用户反馈来得知。而对于那些模糊描述的产品，就得费脑子想想，通过使用它是否会达到模糊描述暗示的使用效果呢？